Cómo el conductismo aparece en Black Mirror: Nosedive 

En el episodio Nosedive de la serie Black Mirror se presenta una sociedad en la que las interacciones sociales están reguladas por un sistema de evaluación constante. A través de una aplicación, las personas califican a los demás, lo que determina su posición social y el acceso a diferentes oportunidades. Desde la perspectiva del condicionamiento operante, este sistema actúa como un mecanismo que moldea el comportamiento mediante recompensas y castigos. 

Un ejemplo claro se observa en la protagonista, Lacie, quien desea alcanzar una puntuación de 4.5 para acceder a una vivienda con beneficios. Este objetivo la lleva a modificar su conducta, adoptando actitudes exageradamente amables y controladas. Las evaluaciones positivas que recibe funcionan como refuerzos positivos, ya que aumentan la probabilidad de que repita estos comportamientos. 

Este proceso se evidencia también en la escena en la que Lacie practica sonrisas frente al espejo. Allí se observa cómo ajusta su expresión para adaptarse a las expectativas sociales, lo que refleja un aprendizaje basado en la necesidad de aprobación. De forma similar, cuando publica una fotografía de su café, lo hace con la intención de obtener una respuesta positiva de los demás, mostrando cómo incluso acciones cotidianas se transforman en estrategias para recibir refuerzo. 

Por otro lado, el sistema también incorpora mecanismos de castigo. En el aeropuerto, cuando Lacie pierde el control y actúa de manera impulsiva, recibe una penalización que reduce su puntuación y limita sus posibilidades dentro del sistema. A partir de ese momento, comienza a experimentar rechazo social, ya que las personas dejan de interactuar con ella de forma amable. 

La disminución de su puntuación genera un cambio en su comportamiento, que se vuelve más inestable e impulsivo. Este proceso muestra cómo la ausencia de refuerzos positivos y la presencia de castigos pueden influir directamente en la conducta, generando respuestas emocionales intensas. 

En conjunto, el episodio permite observar cómo los principios del condicionamiento operante se aplican en un contexto social, donde las recompensas y los castigos determinan la forma en que las personas actúan y se relacionan. 

El control del comportamiento en la sociedad de Nosedive 

En el episodio Nosedive, el condicionamiento tiene como objetivo principal moldear el comportamiento de las personas para que se adapten a las normas sociales establecidas por el sistema de puntuación. A través de este mecanismo, se busca que los individuos actúen de manera socialmente aceptada, priorizando la aprobación de los demás por encima de su autenticidad. En este sentido, este modelo no solo organiza la vida social, sino que también funciona como una forma de control del comportamiento, ya que dirige las acciones de las personas a través de la aprobación social (Villamayor, 2023). 

En el caso de Lacie, se observa claramente cómo intenta modificar su conducta para alcanzar una puntuación más alta, ya que esto le permitiría acceder a beneficios sociales, como alquilar un mejor departamento o mejorar su estatus. De esta manera, su comportamiento no responde a lo que realmente siente, sino a lo que cree que será mejor valorado por los demás. Esto muestra cómo las personas se ven presionadas a adaptarse al sistema, ya que quienes no cumplen con estas normas pueden quedar excluidos socialmente . 

A lo largo del episodio, se evidencia que este condicionamiento influye directamente en la evolución del personaje. Lacie comienza mostrando una conducta controlada, amable y cuidadosamente construida, pero a medida que recibe evaluaciones negativas, su forma de actuar cambia y se vuelve más impulsiva, frustrada e inestable. Esto se relaciona con la idea de que el sistema no solo modifica conductas, sino que también impacta en la identidad de las personas, generando una pérdida progresiva de autenticidad (Villamayor, 2023). 

En este sentido, el resultado esperado del sistema es generar individuos que regulen su comportamiento en función de la aprobación social, manteniendo así el orden y la estructura de la sociedad. Sin embargo, la serie también muestra el costo de este tipo de condicionamiento, ya que provoca pérdida de autenticidad, presión constante y dificultades en las relaciones interpersonales. De este modo, el episodio evidencia cómo este tipo de sistema puede llevar a una deshumanización progresiva, donde el valor de las personas depende exclusivamente de su puntuación social (Villamayor, 2023). 

Recompensas, castigos y aprendizaje social 

El sistema de puntuación que aparece en el episodio Nosedive puede explicarse a partir del condicionamiento operante, el cual plantea que las conductas se desarrollan y se mantienen en función de sus consecuencias (Marcos Pascual, s.f.). En este caso, las interacciones sociales están constantemente evaluadas, lo que genera un aprendizaje continuo en los individuos. 

Dentro de este sistema, se identifican principalmente el refuerzo positivo y el castigo. El refuerzo positivo se produce cuando una persona recibe puntuaciones altas, lo que incrementa la probabilidad de que repita ese comportamiento, como mostrarse amable o generar una buena imagen. Por el contrario, las evaluaciones negativas actúan como castigo, ya que disminuyen la probabilidad de que una conducta se repita y generan consecuencias desfavorables para el individuo.  

Además, este tipo de dinámica muestra cómo el comportamiento puede ser aprendido y modificado en función del entorno social. Tal como señalan las teorías conductistas, las personas tienden a repetir aquellas conductas que tienen consecuencias positivas y a evitar aquellas que generan consecuencias negativas. En la serie, esto se observa claramente en la forma en que los personajes adaptan su comportamiento para encajar en el sistema de puntuación. 

Por último, el sistema funciona de manera similar a contextos educativos tradicionales, donde las conductas son constantemente evaluadas mediante recompensas, como notas o incentivos, lo que refuerza determinados comportamientos y debilita otros (Marcos Pascual, s.f.). De esta manera, el episodio muestra cómo el condicionamiento no solo se aplica en contextos individuales, sino también en estructuras sociales más amplias. 

Mi experiencia en redes y el condicionamiento social

Una forma clara de relacionar este episodio con la vida real es a través de las redes sociales, especialmente Instagram. En mi caso personal, viví una experiencia que refleja este tipo de condicionamiento. Durante varios meses participé en un programa orientado a crecer en redes y convertirme en influencer dentro del ámbito del bienestar. Para ello, debía seguir ciertas conductas específicas todos los días, como mantener rutinas de mañana, hábitos saludables y una imagen coherente con el perfil que quería proyectar. 

Aunque el objetivo era mostrarse “auténtica”, en la práctica sentía que debía adaptarme a un modelo determinado de comportamiento para obtener aprobación en forma de seguidores y reconocimiento. Esto generaba una presión constante, ya que no siempre me sentía igual ni podía sostener esas rutinas debido a mi vida personal, el trabajo y los estudios. 

Desde el conductismo, puedo entender esta experiencia como una forma de refuerzo social, donde lo que más visibilidad tiene es lo que más se repite. Esto hace que muchas veces terminemos actuando en función de lo que los demás valoran, aunque no siempre coincida con quiénes somos. 

En este sentido, al igual que en Nosedive, las redes sociales pueden influir en la forma en que actuamos y nos mostramos. Sin embargo, la serie también invita a cuestionar hasta qué punto vale la pena sostener esa imagen si implica alejarnos de quienes somos realmente. 

Referencias: 

Marcos Pascual, L. J. (s.f.). Conductismo y aprendizaje en la filmografía de Stanley Kubrick. 

Villamayor, L. E. (2023). Black Mirror – Nosedive: Aproximación a una reflexión crítica al 1° capítulo de la 3ra temporada. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(6), 13733–13742. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.4363